Eleverne har gennem længere tid ikke været i trivsel, nogen er holdt op med at gå i skole og har mistet troen på, at de er gode nok, som de er. Andre har fået at vide, at den nuværende skole ikke kan hjælpe mere.
At finde den rigtige skole for eleven er en opgave, som foregår i et tæt samarbejde mellem forældre og kommune. Det er kommunen, som visiterer eleven til en skole med dagbehandling.